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环球网上娱乐网,为什么“最美医生”说“真的不敢当” 查看次数: 1954 时间: 2020-01-11 14:20:15

环球网上娱乐网,为什么“最美医生”说“真的不敢当”

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谭浩俊 中国不良资产行业联盟研究员

医德决不是靠暴风骤雨式释放出来的,而是靠细水长流积淀出来的。

医生的口碑,也不是靠一两面锦旗送出来的,而是靠一个个的病人赞美出来的。

湖南宁乡市人民医院流沙分院一女医生1月18日边打点滴边看病,获赞“宁乡最美医生”。当事医生程利1月19日告诉澎湃新闻,“像这种小病,只要不影响我们工作,我们基本都会坚持上班。”

注意了,程利医生说的是“我们”,而不是“我”,也就是说,在流沙分院,能够具有如此医德的医生,并不是程利医生一个人,而是一群人。不然,程利医生也不需要用“我们”,而只要用“我”就能行。

事实也是,按照程利医生的介绍,“最美医生真的不敢当,每一个职业都有职业的本能,我们临床有好多这样的医生,坚持以病人为本,兢兢业业,恪守岗位。”可见,在流沙分院,象程利医生这样的医务工作者,确实不是一个两个。而程利医生在解释她为什么会打着点滴给病人看病时,也用了一句十分朴实,却十分感人的话——职业本能。依靠职业本能去为病人提供服务,还有什么比这样更能体现一名医生的医德呢?这样的医德,又怎能不是发自内心、出自真心呢?这样的医德,自然也不会或冷或热。

近年来,由于种种因素的影响,特别是红包、药品回扣、贿赂等因素的影响,舆论和公众对医生的信任度出现不同程度的下降。尽管有关方面也在采取积极有效的措施,解决医生的医德问题。但是,效果并不明显。原因就在于,解决医德的措施总是那么生硬,而没有从职业本身去寻找解决问题的办法。恰恰是,程利医生在这个问题给出,了答案,也找到了病根,那就是职业本能。

每一个职能业都有职业的本能,这句话看起来很普通,甚至普通得有点生硬、有点说教的含义。然而,正是这句十分普通的话,道出了一名医生,也包括所有行业的从业者必须坚守的一条准则、一条原则、一条守则。想一想,哪个行业没有职业操守、没有职业道德,而这一切,又都源于职业本能。只有充分认识到自己所从事的职业对他人的重要,从而本能地将自己的能力和水平贡献给他人,为他人提供服务,那么,这个社会才会真正的和谐,各种矛盾也才会在这样的和谐中逐步消失。

就医生这个职业来说,其实并不是只有医术高明才能赢得患者的好评,对于绝大多数医生来说,释放好职业本能,凭良心给病人看病,就能够得到病人的赞誉。纵然医术水平差些,有些疑难杂症解决不了,病人也不会责怪医生。所以经常出现医患矛盾,除了极少数患者行为过激、蛮不讲理之外,最主要的还是医生没有把职业本能体现好,失去了病人对他们的信任。可以这样说,象程利医生这样的人,病人是绝对不会对其不信任的,也是绝对不会认为其存在医德问题的。那么,纵然他们的医术水平达不到专家级,病人也一定能够充分信任和理解。因为,他们的职业本能得到了充分释放,他们尽力了。

而所谓的专家,不就是能够把病人的病治好,让病人有一个好的身体吗?只要有良好的职业本能,能够把职业本能发挥出来,让病人得到良好的医治,就是专家。

医德决不是靠暴风骤雨式释放出来的,而是靠细水长流积淀出来的。医生的口碑,也不是靠一两面锦旗送出来的,而是靠一个个的病人赞美出来的。一边打点滴一边给病人看病,或许不是常态,但对病人负责却是常态。我们也不希望医生用自己的健康和生命换病人的健康,但这种舍己为人的思想,却给了病人极大的鼓舞和帮助。俗话说,病是七分养、三分治,有程利们这样的好医生在为病人看病,病人的心情又怎么可能不好,对养病又怎么可能不产生正向作用。他们的专家水平,难道不是体现在给病人以更好的养病心情吗?

如果一名病人,到医院去看病,受到的是冰冷的态度,不负责任的医治,又怎么可能带头良好的心情去养病呢?对医生来说,让职业本能发挥好,可能是最重要的方面。而且可以相信,只要每名医生都能发挥好职业本能,那么,医疗服务机构的水平,也就一定能够得到广大病人的认可和称赞。这样的要求,显然也不只是对医生、对医疗机构,而是对所有行业、对所有从业者。

所以,如何让职业本能唤醒每个人的职业良知,对于各个行业的发展、行业水平的提升,都是十分重要的。尤其是服务行业,更是关键之关键。

谭浩俊【原创】

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